M5Stack StickC Plus 2

Ürünümüz, fiziksel bir ürün olarak özenle paketlenerek müşterilerimize ulaştırılmaktadır. Aşağıda, teslimat sürecimize dair detaylı bilgileri bulabilirsiniz:

• Kargoya Teslim Süresi: Siparişinizin onaylanmasının ardından 5 iş günü içerisinde kargoya verilecektir. (Hafta sonları ve resmi tatiller iş gününe dahil edilmez.)
• Kargo Firması: Teslimat, ürünün uygunluk durumuna göre değişkenlik gösterebilir. İhtiyaca göre Aras Kargo, Yurtiçi Kargo, MNG Kargo, PTT Kargo veya diğer tüm ulusal kargo firmaları ile çalışılmaktadır. Teslimat adresinize en uygun seçenek tercih edilir.
• Özel Durumlar:
  • Özel siparişler (örneğin, kişiselleştirilmiş ürünler) veya ön siparişler için teslimat süresi daha uzun olabilir. Bu durumda, sipariş onay e-postasında tahmini teslimat tarihi belirtilir ve size önceden bilgi verilir.

Not: Teslimat süreleri, kargo firmalarının operasyonel koşullarına, lojistik duruma ve alıcının bulunduğu konuma göre hafif gecikmeler yaşayabilir. Kargo takip numaranız, siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta yoluyla iletilecektir. Herhangi bir sorunuz için [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Ürünlerimiz, güvenlik cihazları niteliği taşıdığı için iade ve iptal işlemlerimizde özel kurallar uygulanmaktadır. Aşağıda, iptal ve iade sürecimize dair detaylı bilgileri bulabilirsiniz:

• İade Koşulları: Güvenlik cihazları olduğu sebebyle kullanım sonrası iade alınmamaktadır. Bozuk olma veya kargo sırasında hasarlı olması gibi durumlarda, siparişin aynı gün bildirilmesi halinde iade kabul edilmektedir.
• İptal Koşulları: Ön siparişler ve özel siparişler haricinde, kargoya verilmeden önce siparişler iptal edilebilir.
• İptal Talebi: İptal edilmesini talep edilen siparişler için 0850 840 87 59 numaralı WhatsApp hattı üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Talebiniz en kısa sürede incelenecektir.

Not: İade veya iptal işlemleri, yasal mevzuata uygun olarak gerçekleştirilmektedir. Herhangi bir sorunuz için lütfen belirtilen iletişim kanallarını kullanın. İade onaylandıktan sonra, orijinal ambalajında ve faturasıyla birlikte ürünün iade edilmesi gerekmektedir.

Ürünlerimiz, yasal gerekliliklere uygun olarak garanti kapsamındadır. Aşağıda, garanti sürecimize dair detaylı bilgileri bulabilirsiniz:

• Garanti Süresi: Ürünlerimize 2 yıl garanti imkanı sağlanmaktadır.
• 15 Gün İçinde Bozulma: Satın alma tarihinden itibaren 15 gün içerisinde bozulma durumu yaşanırsa iade imkanı doğacaktır.
• 15 Günden Sonra Bozulma: 15 günden sonra bozulma durumunda, ürün yenisiyle değiştirilir veya tamir edilir.

Not: Garanti işlemleri, fatura ve garanti belgesi ile gerçekleştirilmektedir. Herhangi bir sorunuz için [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz. Garanti kapsamı dışında kalan kullanımlar garanti şartlarını etkileyebilir.